Procuraduria Federal del Consumidor en Morelia

By Liliana Elena Gonzalez

@mexatua

La delegación Michoacan de la PROFECO (Procuraduria Federal del Consumidor) tiene sus oficinas en Boulevar Garcia de León # 1908, esquina con Avenida Camelinas, Col. 5 de Diciembre C.P. 58280 en Morelia.

Puedes presentar una queja ante Profeco, cuando algún proveedor o prestador de servicios no te respete el precio, las cantidades, plazos, términos, entregas, condiciones, modalidades, características, garantías, intereses, y demás compromisos referentes a la operación celebrada o servicio contratado.

La queja puede presentarse en forma escrita o personal y los requisitos son:

  • Nombre y domicilio del consumidor.
  • Nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo.
  • Descripción del bien o servicio que se reclama
  • Narración de los hechos que dieron lugar a la queja.

    En el Registro Público de Consumidores puedes registrar tu teléfono para no recibir mas llamadas publicitarias no solicitadas. En el D.F., Guadalajara y Monterrey llama al 9628 0000 y del interior de la República 01 800 962 8000.

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